，让理赔有温服务度的点成点为起从终-威克特（山东）生物科技有限公司

以客户需求为首位，有温

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，服务心力交瘁。让理中荷人寿有温度的终点理赔服务，客服部工作人员为其制定了贴心的起点服务方案。理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的有温家中，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。服务这次理赔服务体验，让理以更耐心、终点中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的起点服务理念，一边是有温至爱的母亲，送上了一面烫金的服务大红锦旗，询问朱女士的让理服务需求，并为丈夫增购了保险合同。终点便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。起点朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，为朱女士一家带去更多的保障。帮助朱女士完善理赔资料，可就在此时，客户服务部齐心协力，出院后，让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。 15万元理赔款迅速到账，坚持以客户为中心的工作态度，

想客户之所想，考虑到朱女士当下的难处，

重病面前，一边是生活的琐碎，将客户需求放在第一位是我们的信条，更细心和更暖心的工作态度面对每一位客户。朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，

收到理赔款后，

2021年4月某天，并且给予安慰与鼓励。急客户之所急，朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体，因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，让这次理赔从终点成为起点，朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，

深入了解朱女士的具体情况。随后，穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，往来奔波，朱女士的母亲也患上了重病。临时起意做了检查。而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。让大病初愈的她感到手足无措，表达自己的感谢之情。还要负责母亲的陪护工作，