行多工商涂支银行马鞍措并程授举压降远绝率山当权拒-威克特（山东）生物科技有限公司

确认无误后再提交，工商利用晨会、银行提高处理的马鞍实效性和准确度。山当

山当

二、涂支运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多

一、措并程授对于网点遇到的举压降远绝率特殊业务反复强调和讨论，由运营主管组织客服经理进行学习，权拒及时复盘。工商要双人进行审核，银行做好笔记，马鞍要重点反思，山当

为进一步压降远程授权拒绝率，涂支做到不犯“低级错误”，行多严格落实双人复核制度，将业务流程重新梳理，切实降低远程授权拒绝率，双人复核。

三、认真总结，全网点学习，提高运营质量。避免同样的错误再次发生。午间休息等碎片化时间，全力压降远程授权拒绝率。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，掌握业务的操作流程，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，针对每日远程授权情况开展复盘学习，加强学习。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，