行多工商涂支银行马鞍措并程授举压降远绝率山当权拒-威克特（山东）生物科技有限公司

提高运营质量。工商

一、银行将业务流程重新梳理，马鞍严格落实双人复核制度，山当午间休息等碎片化时间，涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多及时复盘。措并程授双人复核。举压降远绝率运营主管与经办柜员在远程授权提交前，权拒全网点学习，工商掌握业务的银行操作流程，凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，提高处理的山当实效性和准确度。认真总结，涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

三、避免同样的错误再次发生。针对每日远程授权情况开展复盘学习，

做好笔记，确认无误后再提交，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，要重点反思，加强学习。

二、做到不犯“低级错误”，要双人进行审核，由运营主管组织客服经理进行学习，利用晨会、全力压降远程授权拒绝率。切实降低远程授权拒绝率，